Nous intervenons sur ...
Les Restructurations
« Nous sommes désorganisés et perdons en efficacité. Il faut retrouver de la fluidité dans notre nouvelle organisation. »
L'Épuisement Professionnel
« Mes équipes et/ou moi-même sommes au bout du rouleau. »
Les Frictions Managériales
« Mes managers n'arrivent plus à se faire entendre ni à fédérer les équipes. »
Le Turnover
« Mes équipes ne tiennent pas et je passe ma vie à recruter. »
Le Désengagement
« Mes salariés font le strict minimum. Il n'y a plus d'énergie ni d'implication. »
Les Blocages de process
« J'ai mis des outils en place mais personne ne s'en sert. »
Notre méthode
Le déroulé de notre intervention en 3 étapes clés.
1
Premier contact
Un premier rendez-vous découverte, direct, confidentiel et sans filtre.
Vous m'exposez la réalité de votre situation. De mon côté, je vous explique comment Critérium peut intervenir de manière concrète.
L'objectif est simple : faire un audit express de votre situation. Si ma méthode s'accorde à vos besoins et si nos visions concordent, nous pourrons envisager une collaboration.
2
Immersion terrain et Diagnostic
Chez Critérium, pas de méthode miracle ni de recette toute faite.
Chaque entreprise a sa culture, ses forces et ses propres points de blocage. C’est pourquoi chaque intervention est 100 % sur-mesure.
Ma démarche :
1. Cadrage stratégique : définition conjointe de vos besoins réels et de vos objectifs de transformation.
2. Diagnostic terrain : immersion concrète au sein de votre structure pour cartographier vos process, vos équipes et vos freins opérationnels. afin d'identifier les leviers d'action et lever les blocages humains et organisationnels.
3
Accompagnement
Après une restitution lucide et approfondie, je vous propose un plan d'action concret.
Je ne vous laisse pas seul face à un rapport : selon les résultats du diagnostic, je vous épaule directement sur le terrain dans la mise en œuvre de ces préconisations :
1. L'Organisation & les Process
Rétablir la clarté opérationnelle, désamorcer les conflits latents et réaligner les flux de travail pour stopper le turnover.
2. Les Dirigeants & Managers
Poser la charge mentale, décharger la pression décisionnelle et retrouver une autorité calme et juste face à l'intensité du quotidien.
3. La Culture & la Communication
Aligner la vision stratégique et la culture interne, fluidifier les échanges transverses et consolider l'engagement collectif pour ancrer le changement dans la durée.
L'histoire de CRITÉRIUM
Allier la rigueur du business à la réalité du terrain.
Expérience
Spécialité
Double Expertise
Le Cabinet Critérium est l’aboutissement de 10 ans de management d'équipe à fort flux et de 7 ans d'accompagnement systémique.
Je mets à votre disposition une expertise terrain brute combinée à une rigueur méthodologique certifiée (Titre RNCP Coaching d'Organisation, Approche Systémique).
Une expertise forgée au contact d'environnements à forte intensité humaine et opérationnelle :
🔸Milieux à fort flux :
Hôtellerie, Restauration, Tourisme, Retail, Commerce & Automobile.
🔸Sociétés de services & Tertiaire :
PME de prestations de services, fonctions administratives et supports, relation client.
Je fais le pont entre la vision stratégique des dirigeants et la réalité opérationnelle des équipes.
Grâce à ce double langage forgé sur le terrain, je traduis vos orientations business en objectifs opérationnels clairs, tout en faisant remonter les contraintes réelles pour bâtir une stratégie réaliste et durable.
Manon ARBAUD
Votre alliée Business et performance opérationnelle
• Consultante en développement opérationnel et régulation humaine
• Ancienne dirigeante et manager d’équipes à fort flux (Food & Beverage, Retail)
• Coach professionnelle et d’organisation certifiée (Titre RNCP 6)
• Fondatrice et dirigeante du Cabinet Critérium depuis 2021
Prêt(e) à clarifier vos enjeux opérationnels ?
Deux manières d'entrer en contact :
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